易到app如何接单

接单流程如下：

首先，乘客在易到app上设定上下车地址和时间等信息，然后下单。接下来，易到app的服务器会将订单派发给符合条件的司机，司机可以选择是否接单。派单时会考虑司机的距离、评分等因素，以及乘客选择的车型和是否有收藏司机等信息。如果没有任何司机接单，那么乘客将无法及时用车，此时可以尝试增加车型选择或再次下单以提高成功率。如果有司机接单，订单信息会出现在乘客的手机上，其中乘客收藏的司机将排在列表最前面，供乘客选择。

在使用过程中，司机可能会遇到一些问题。例如，听不到订单或订单很少的情况。对于这些问题，解决方案包括：更新司机端至最新版本、等待风控静默期结束后恢复听单、提高司机的参与积分和好评率、多接高峰时段订单、优化手机和软件设置等。

如果司机发现订单很少，可能是因为参与积分低、风控静默期刚刚结束或处于偏远地区。此时，司机可以多接早晚高峰订单以提高参与积分和好评率，并考虑前往订单较多的地区接单。对于抢到的订单很少的问题，司机可以同时打开“自动抢单”和“服务中不接单”功能，并提高参与积分和好评率。如果遇到听单但距离很远的问题，可能是GPS模块的质量问题或地球磁暴影响，解决办法包括更换手机或等待情况恢复正常。

在订单很多但取消订单较多的情况下，司机可以积极应对乘客的挑剔，并引导他们了解易到的双选机制。如果司机一个月内没有抢到任何订单，可能是由于多个司机账户绑定了同一个车牌号，需要在ERP系统中进行调整以恢复正常。