大众DSG变速箱索赔要求和流程是什么？

如果您遇到了大众DSG变速箱故障，可以致电大众客服热线4008201111，及时反映情况并寻求帮助。同时，您需要提交相关的资料，向上海大众申请索赔:

大众DSG变速箱故障的原因主要在于正常使用过程中的故障，需要每六万公里更换变速箱油进行保养。这项保养工作必须在大众官方认证的4S店完成，以确保变速箱的正常运行。

大众官方公布的质保政策为，所有配备代号为DQ200和DQ250的DSG双离合变速箱的产品，在华销售后都将享受10年或16万公里的DSG变速箱质保。这意味着，调整后的DSG车型质保日期将全线缩短，您可以在这段时间内进行索赔。

在DSG变速箱质保期内，如需要更换变速箱油，一定要去4S店进行操作，否则将无法索赔。此外，在25000公里时，如果您发现2、3档起步抖动，可以向大众申请离合器索赔，索赔后抖动问题通常会消失。平时驾驶中，您可能不会有明显的不适感。