昨天我分享了关于微信朋友圈打造的文章,今天有人问我关于汽车用品的营销方式,那么今天就来聊聊如何做好汽车用品的销售。
朋友A是一家经营中端汽车贴膜的商家,他的产品虽然不是大品牌,但上门推销时,很多人并不认可,也没有人谈合作。即便有人愿意拿货,价格也会压到他无法接受的地步。最近聊天时,他告诉我,汽车用品市场很难做,一线品牌还好,像他这种没有名气的产品,基本上销售没有市场。本来为了做市场,价格已经压得很低了,但还是没有4S店愿意合作。
我问他,润滑油和贴膜是售后市场最大的品类,需要到汽车美容店,中低端车为主。消费者对贴膜没有判断力,完全是靠店主或者销售员推荐,对吗?朋友A回答说,基本上是店主推荐什么润滑油和贴膜,车主就会选择什么牌子。
我又问他,如果这家店是他朋友开的,那么店主会不会经常帮他推荐贴膜?他肯定地点了点头。我告诉他,我们的核心客户就是店主,决定生意规模的不仅是店主的数量,还得是你和店主之间的关系。就像医院的医生,和那个医药代表好,这个医生就会相对开的药多。我们要学会客情关系和客户转介绍的核心方法。
商业势道术首先要找对方法,如果方法不对,努力将会白费。然后是理念和价值观。不要把客户当成傻子,事实证明,客户往往比自己更加聪明。提出一个问题:汽车保养店一般都是个体,大家觉得可以上门谈回扣吗?很显然,谈回扣是行不通的,因为店家不需要回扣,回扣只是对职员才有效。很多人会说店家会因为价格,其实也不全对。
威固、龙膜、3M会因为价格才入驻店家的吗?显然不是。很多人都容易掉到产品思维里。如果某一天,汽车商家出厂自带汽车膜,那么你该怎么办?是不是就没有办法做生意了?其实只要我们跳开产品思维,那么我们的格局就大了。
首先,我们应该明白汽车美容店是为了保养车还是为了挣钱。相信很多汽车保养店家会回答到:赚钱!!!那么,问题又来了。如果保养车一年赚20万,有别的项目一年能够挣200万,你觉得汽车保养店会干那个?我相信所有人都选择200万的,因为赚钱!!!可是,如果我不告诉他方法,你觉得他能够想过年赚200万的方法吗?现在汽车美容店好做吗?估计去采访,十家店应该有九家都说不好做,那么,剩下的一家呢?当然,这家店是来学习,寻找年赚200万的方法。
那么,我们是不是就能找到汽车美容店的痛点呢?下面两个方法,大家看完了说说哪个方法会更好呢?
1、建社群不用花钱,你请客户吃饭,你说:我有好的贴膜给你推荐。
2、还是你请客户吃饭,说:我有一个汽车用品店提高生意的巧妙方法和你分享。你要听吗?大家对比下哪个对他们更感兴趣。
如果我们一味的推荐商品,客户已经饱和了。就好比你邀请一个刚刚酒足饭饱的人去吃大餐,你觉得他会有兴趣吗?其实无论是开店还是做业务,我们要抓住客户的核心需求并满足他们。因为你要的是客户关系。为什么要分享?因为汽车保养店需要业绩,那么我们就教他把业绩做上去,满足他们的需求。然后你告诉他你有一款贴膜。你还会觉得他会讲价吗?
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