如何在车站或售票机上办理高铁/火车票改签？

我们一起来了解一下吧：

首先，改签相关规定非常重要。根据铁路部门的规定，我们所购买的高铁和火车票，可以办理一次改签。具体的改签流程包括：

一、线上改签：可以通过12306官方网站或APP进行改签。在12306官网或APP中，进入“我的订单”页面，找到需要改签的车票，点击“改签”按钮，按照页面提示选择新的乘车日期、车次以及座位即可。此外，如果您是在第三方购票平台购买的车票，也可以通过这些平台进行改签，具体改签流程可能因平台而异，您可以通过客服获取相关信息。

二、线下改签：如果需要在车站办理改签，可以选择车站售票窗口或自助售票机。携带购票时所使用的有效身份证件原件，前往车站售票窗口办理改签手续。在窗口，您需要告知工作人员您的改签需求，并按照其指示完成改签操作。如果车站设有自动售票机，也可以选择自助改签服务。只需按照机器屏幕上的提示，依次输入原车票信息、选择新的车次和座位，并完成支付即可。

对于需要报销车票费用的情况，可以在车站售票窗口或自助售票机处领取报销凭证，将其带回公司即可报销。如果没时间前往车站，也可以通过微信小程序“票小小”线上代取，只需提供车票相关信息以及收件地址，在家就能取到报销凭证。

以上就是高铁和火车票改签的相关规则与流程，希望能够对您有所帮助。如果还有其他疑问，欢迎随时咨询。