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对方全责,车被碰了怎么办

2025-09-10 18:33 发布

当您的车辆遭到他人碰撞,且对方负全责时,处理流程需要按照以下步骤进行:

首先,及时报案。一旦发生交通事故,您应立即通知保险公司,通常要求在48小时内完成。如有人员受伤,应迅速拨打120急救电话。如果车辆被盗或被抢,必须在24小时内报案。

其次,等待查勘。报案后,保险公司会派遣工作人员现场查勘,确认事故是否属于保险理赔范围。在此期间,您必须保护好事故现场,避免破坏证据。如事故导致交通拥堵,可与交警协商,将车辆移至不妨碍交通的地方。

接下来,进行定损。如果车辆受损较小,保险公司查勘人员可以现场定损,并建议您直接将车送到修理厂维修。若损失较大,则需要到定损中心进行全面定损,并按照定损结果进行维修。

随后,递交索赔资料。在完成上述步骤后,您需要在交警部门处理事故结案后的十天内,向保险公司提交相关的事故证明材料。完成这些步骤后,您只需耐心等待保险公司的理赔通知。

如果对方拒绝赔偿,您可以向自己的保险公司报案,请求代位赔偿。在这种情况下,由您的保险公司先行赔付,然后再向对方追偿。

最后,第一时间报警。无论事故责任归属如何,都应在事故发生后立即报警。如果经过交警认定对方全责,对方的保险公司将对您的受损车辆进行定损,并确定赔付金额。

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