车险续保专员这份工作怎么样好做吗?从我的工作经验来看,这份工作的难度和挑战主要体现在几个方面:
首先,保险行业竞争激烈,特别是在人寿保险方面。然而,车险相对其他保险来说,由于其具有一定的客户群体,即所有拥有车辆的人都需要购买车险,因此这项工作还是相对容易完成的。只要你能够战胜其他保险销售人员,那么客户量是一定的。
其次,作为续保专员,你的主要任务是让已经购买了车险的人继续购买。相比其他开拓性业务,这个任务的难度要小得多。根据我的经验,大多数客户在没有其他特殊情况的情况下,会倾向于继续购买车险。原因有两个:一是为了避免麻烦,二是因为他们可以享受到在同一家保险公司续保的优惠。因此,续保率非常高,这使得这份工作相对其他保险工作来说,要容易得多。
再者,车险续保不需要与客户解释太多的细节,因为消费者通常对涉及的几个险种有一定的了解。你只需要向他们解释当年的优惠等情况即可,但千万不能夸大其词。
最后,如果你的待遇与电子厂的工作相近,那么选择车险续保专员可能会更好。二者在劳动强度上有所不同,一个是体力劳动,一个是脑力劳动。一个是每天在流水线上工作,另一个是每天面对新奇的人。在待遇相同的情况下,你只需根据自己的兴趣和偏好来选择。
当然,续保并不是简单的续订保险合同,它包括在保险合同即将期满时,被保险人向保险人提出申请,要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。续保的方式有三种:一是另订新的保险契约;二是按原条件订立“续保证明书”;三是将收取续保费的“续保收据”作为续保的凭证,一切条件按原保单办事。
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