如何解决找不到车位和乱收费问题？郑州智慧停车管理平台有了新措施

郑州市城管局举行智慧停车管理平台建设新闻发布会，宣布通过郑好办app，市民可以在市区全部路侧停车泊位和近700家经营性停车场的约20万个泊位上实现智慧停车：

郑州市智慧停车平台旨在建设全市停车资源一张图，实现全市停车资源的整合、共享及调度。平台为市民提供余位查询、停车诱导、无感支付、先离场后付费、违章停车柔性执法等温馨便捷的停车服务，从而缓解停车难问题，根治乱收费和乱停放现象。

智慧停车管理平台建设自2019年10月份全面启动，分为四个阶段。第一阶段为平台研发建设期，重点是智慧停车管理平台需求调研及功能开发建设；第二阶段为数据接入期，重点是全市停车场数据接入及功能联调联试；第三阶段为平台试运行期，重点是问题收集，功能完善；第四阶段为平台转入全面运行期，重点是平台的正常运营及维护管理。

目前，平台正在试运行，重点是对系统的稳定性、用户易用性和功能缺陷等问题进行修复和完善。现已完成全部道路路侧停车泊位和近700家经营性停车场的接入，共计约20万个泊位，已为市民提供路侧泊位停车支付近36万笔，提供停车场余位查询及导航近20万人次。后续还将逐步接入企事业单位停车场及居民小区停车场的数据。

在功能开发方面，已通过郑好办APP智慧停车板块，实现了停车场一键导航、余位实时查询、路内停车线上缴费等功能。当前还有“无感支付”“一码付”“柔性执法”等一系列功能正在紧张建设当中，后续将逐步面向市民开放。最终实现路内停车智能化，停车资源统一化，停车支付便捷化，乱停执法人性化，管理决策科学化的停车服务及停车管理。

使用智慧停车需要注意的是：

第一点：离场时，如管理员未在场，请及时使用郑好办APP扫描自助缴费小票上的二维码，进行自助离场缴费，避免因未及时离场而产生额外费用。

第二点：在绑定车牌时，一定要绑定自己的车牌，避免绑定错误后因为存在欠费无法解绑。如确实出现绑定错误无法解绑的情况，请联系客服进行解绑。

第三点：目前路侧停车泊位收费方式包括管理员使用PDA扫描车主支付码、车主使用郑好办APP扫描自助缴费小票上的二维码进行缴费，以及车主使用郑好办APP智慧停车板块停车缴费功能查询订单进行缴费。

想要实现全市停车资源一张图，经营性停车场的接入必不可少。但截至目前，全市还有约400家经营性停车场没有接入智慧停车平台。市城管局于9月27日对20家拒不接入的大型停车场责任人进行了约谈。各区城市管理部门也根据《郑州市停车场建设管理条例》的规定，对约谈后仍拒不接入停车场进行了调查取证。下一步市城管局将组织各区进一步采取措施，对仍拒不接入的停车场依法严格处理。