哪款火车票软件最好用？

查询火车票最简便的方式是登录12306官网或者使用手机APP，也可以选择登录其他火车票预订品牌软件。

常见的火车票种类包括坐票、无座票、硬卧票、软卧票、站台票、高铁商务座、高铁一等座、高铁二等座。在网购火车票时，首先需要使用已注册并激活的用户名和密码登录网站。然后点击“车票预订”按钮，进入车票查询界面。在此界面中，根据需要输入筛选条件查询余票，规划行程。选中列车后，点击“预订”按钮，进入车票预订界面。

在这里，您可以从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。填写完身份信息后，点击“确认”申请车票，进入订单确认界面。核对申请成功的车票信息后，点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。选择具体网上银行后，进入网银界面，支付成功后，购票过程完成。到达车站后，请及时换取纸质车票。

对于已经网购的火车票，可以进行网上改签。如果已经取了纸质车票，则需要到售票处进行人工改签。退票手续费方面，开车前15天以上退票不收取退票费；开车前48小时以上退票按票价5%计；24小时以上不足48小时按票价10%计；不足24小时按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，如果改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍需支付5%的退票费。

候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票时，如果所需车次、席别无票，可以按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统将自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统会自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。