衡阳林肯4S店应否赔偿我的经济损失
2025-09-21 22:49 发布
针对客户提出的要求，衡阳林肯4S店给出了相应的处理意见：
1、对于定位偏差导致的迟到问题，4S店表示诚挚的歉意；
2、对于2024年3月24日8点到10点之间，客户在指定路线上因导航错误造成的违章和罚款，公司愿意承担全部责任，并根据合理标准承担走错路多行驶里程的油费；
3、对于误工费，由于难以定立标准，公司无法承担；
4、对于客户反馈的保养过程中丢失现金一事，公司会积极配合警方进行调查；
5、针对客户单方面要求解除终身保养合同协议，公司同意客户的要求，并告知客户需带上合同到店或邮寄到店后按协议要求进行解除并退回余款。
蒸湘区商务局在2024年5月8日对此次事件进行了处理和协调。
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