平安车险理赔怎么操作
2025-09-23 13:54 发布
平安车险理赔流程如下：
当发生交通事故时，车主需要在48小时内拨打平安车险的电话95511进行报案。
在等待保险公司的勘察员前来勘察的过程中，车主应保护好事故现场。
勘察员完成勘察后，会将结果反馈给定损员。定损员现场确定损失后，车主就可以将车辆送往修理厂进行修理。
车辆修理完毕后，车主需要准备理赔所需资料，并提交给保险公司。这些资料包括索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。具体的理赔资料，车主可以咨询保险公司。
保险公司收到理赔资料后，会在1——3个工作日内进行审核。审核通过后，车主就可以领取相应的理赔金了。
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