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车辆刮蹭后如何使用保险

2025-09-23 15:54 发布

车辆刮蹭如何走保险?以下是具体步骤:

首先,当两辆车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在场时,应开启警示灯并拍照取证。双方需要立即开启车辆警示灯,并在确保安全的前提下下车拍照,包括车辆位置、刮擦部位及细节等。随后,双方可以协商处理方式。若事故责任清晰,可以选择私了或走保险流程。私了需达成赔偿金额协议;若选择走保险,则需报警并通知保险公司。

报警后,交警将到场进行事故责任鉴定。责任方需要拨打保险公司电话报案,保险公司将派工作人员现场勘查并评估车损,随后进入理赔程序。车辆可以送至4S店进行维修。

如果车辆停在路边或车场被另一辆车刮擦,但找不到当事责任人,首先应报警并调取监控。交警将尝试调取周边监控录像以确定肇事车辆。如果确定了肇事车辆,则按第一种情况处理。若监控无法确定肇事车辆,交警处理完后,需报保险公司。保险公司将出险现场评估车损。

对于找不到肇事者的车辆刮蹭事故,保险理赔通常只能赔偿70%。车损较小时可以启动快速理赔流程;车损较大时,则需4S店进行鉴定。

在处理车辆刮蹭事故时,务必保持冷静,并遵循上述步骤进行操作,以确保自身权益得到妥善保障。

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