苏州地铁现在支持微信和支付宝了吗？

从今天开始，苏州人乘坐地铁终于可以用微信和支付宝啦！计次月票也将上线，让乘车更加便捷。

为了使用微信和支付宝扫码乘车，大家需要下载苏e行APP并完成注册。在添加支付方式时，可以选择微信或支付宝进行签约，并按照提示开通免密支付或授权功能。此外，苏e行APP还推出了电子计次月票功能，预计5月正式上线。电子计次月票对于经常乘坐地铁的朋友们来说，是一个划算的选择。购买电子计次月票后，只需在苏e行APP中选择计次月票种类，确认金额并点击购买，即可享受优惠。单程票价平均下来最低可至2.4元。

除了苏e行APP，还有其他手机扫码乘车的方法。凡是有手机银行或云闪付银联APP的朋友，都可以通过POS机扫码功能进站乘车。具体操作只需两个步骤：打开手机银行或云闪付银联APP，然后出示付款码即可完成付款。

关于苏e行扫码进站，还有一些常见问题需要注意。如果遇到扫码乘车闸机无法开闸的情况，请检查手机乘车码显示是否正常、扫码位置是否正确以及网络连接是否正常。如一切正常，可以在其他闸机重试或联系服务中心工作人员处理。在使用苏e行APP时，还可以查看历史三个月内的乘车信息。遇到手机故障或没电的情况，请至客服中心提供用户信息，由工作人员处理。

如果忘记密码，可以快速登录页面，点击找回密码并输入手机号码，然后通过短信验证码和新密码进行重置。如果需要修改手机号码，登录现有账号后点击底部菜单栏，选择修改手机号码选项。

此外，如果出现单边行程，即进/出站后缺少进站信息或出站信息的行程，会影响扫码乘车功能。为了不影响出行，可以前往站厅客服中心请工作人员进行补登，或者在苏e行APP的“乘车记录”中自助补登。

如有其他问题，可以在APP界面反馈或拨打人工客服电话400-826-0808。希望这些新操作能够帮助大家更好地使用苏e行APP，享受便捷的地铁乘车体验。