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为何想试驾热门新车却遭拒?

2025-09-27 22:25 发布

4S店配备试驾车本是分内之事,但某些消费者可能遭遇过已经上市的车型在4S店找不到试驾车的情况。面对这种情况,一些销售可能会以试驾车尚未到店作为理由搪塞。然而,实际情况可能更为复杂。

某些监管严格的汽车厂家规定每个4S店必须配备试驾车,然而一些经销商为了获取快速的资金回笼,会将试驾车直接售出。在车型上市后,首批车到店后,如果车型热销,经销商会将试驾车卖出以回笼资金,等到下一批车到店后再留一辆作为试驾车使用。

据业内人士透露,一款新车上市前,厂家会提前铺货,将车辆从汽车厂发往全国经销商手中,上市第二天便可开启销售。因此,4S店通常不会出现没有试驾车的情况。不过,有些销售网络不佳的厂商则可能无法做到这一点。

然而,一些大厂也存在试驾车短缺的问题,例如曾经笔者在某家日系大品牌4S店采访中发现,当时最重磅的旗舰车型竟然找不到试驾车。而这款车的动力系统还是其标榜的最大卖点。

此外,试驾车短缺还可能是几家4S店共用一辆试驾车。比如一个城市内两三家4S店轮流使用一辆试驾车。尽管这种做法比直接售出试驾车要好一些,但消费者仍然会面临到店无车试驾的情况。

对于经销商来说,如果无法提供试驾服务,可能会错失潜在客户。毕竟,愿意进店试驾的消费者对这款车的购买意愿较强。然而,也有一些特殊情况导致试驾车短缺,如试驾车发生事故维修或需要保养等。

有些车型由于特殊原因不会配备试驾车,例如奔驰大G、丰田埃尔法等售价较高且销量有限的车型,这些车型每到一辆都会被抢购一空,试驾与否并不重要。同样,某些品牌和情怀意义大于实际意义的车型也不会配备试驾车,因为这些车型的魅力并不完全依赖于试驾。

然而,对于大多数消费者来说,购车并不是一件小事,试驾是了解一款车、对比几款车的重要途径。试驾能让消费者更全面、更深入地了解车型,从而决定是否购买。

随着网络媒体越来越发达,消费者在进店之前可能已经对车型信息有了充分的了解,试驾则成为影响其购买决定的关键因素之一。因此,4S店提供试驾服务变得尤为重要。

奔驰大G

对于厂家和经销商来说,如果无法让消费者通过试驾全面了解车型,可能会浪费一款辛苦研发、精心打造的车型。虽然这种做法短期内可能带来一定的收益,但长期来看将会影响消费者对该品牌的信赖度,进而损害品牌形象,最终影响到自己的利益。

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