爱玛电动车的三包规定详细地列出了保修期限和范围,确保用户在购买后能够得到相应的售后服务:
根据三包规定,从购车之日起,爱玛电动车的有刷电机保修期为两年,而无刷电机的保修期为三年。整车、电池和充电器的保修期均为一年。
但是,一些配件不在三包服务范围内,这些配件包括塑料外观件、灯泡、刹车片、前后轮轴承、内胎、车轮辐条、保险管、尾牌、踏皮及其他正常使用中的易损件和消耗品。
在爱玛电动车的保修条款中,明确指出了一些不保修的情况。如果用户在使用过程中没有按照说明书进行正确的使用、保养和调整,那么因这些原因导致的故障将不在保修范围内。此外,因烟熏、药品、化学品腐蚀等原因造成的损坏,或者由于地震、台风、水灾、火灾等不可抗力因素造成的故障和损坏,也将被视为超出保修范围。
需要注意的是,如果用户未在指定的特约维修网点进行维修,或者擅自对电动车进行改装、分解、破坏零件状态,这些行为也会导致保修失效。使用非原厂件造成的其他零部件损坏或擅自修改电路和配置的情况,同样不在保修范围内。
此外,撞车、摔车、超载、超速等人为因素造成的故障也将被视为超出保修范围。在保修时,用户需要提供维修卡、发票或票卡物相符的证明,恶意涂改零件三包鉴定日期的行为也会导致保修失效。
总的来说,爱玛电动车的三包规定旨在确保用户在正常使用和保养的前提下,能够享受到高质量的售后服务。
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