河南奔茨新能源有限公司生产的四轮电动车质保期为3年。这一保修政策覆盖了电动车的主要电器部件,包括电机、电池、控制器、充电器、仪表、调速把、功能开关和断电刹把等。
在电器部分的保修政策中,电机的保修时间根据类型不同而有所差异。有刷电机的保修时间为两年,而无刷电机的保修时间则为三年。电池方面,如果在正常使用情况下发生漏液、塑壳开裂,或经检验容量低于额定容量的60%,则可享受一年的保修服务。
控制器和充电器的保修期限同样为一年,但需注意的是,私自打开内部或撕毁贴标将导致无法获得保修。此外,仪表、调速把和功能开关若在一年内发生性能故障,同样会得到保修。
对于断电刹把,外观无损伤、出线部位无断裂且失去断电功能的情况下,也将被视为质量问题,并享受保修服务。
河南奔茨新能源有限公司提供的质保服务,旨在确保客户在购买四轮电动车后能够得到充分的保障,从而减少因质量问题带来的困扰。