台风暴雨天气车辆受损，保险公司会理赔吗？

台风暴雨天气对车辆造成了不小的损失，车主们关心的莫过于是否能顺利获得理赔。

根据上海市消保委的解答，以下内容将帮助大家更好地理解如何处理台风天气下的车辆受损问题。

台风天车辆受损主要有两种情况：一种是被坠落物砸坏，另一种是被水淹。对于前者，只要购买了车辆损失险，保险公司通常会给予赔偿。例如，狂风刮倒的大树砸到车辆、冰雹砸车等，都属于保险公司保险责任范围。

而如果车身和车玻璃同时被冰雹砸，或者车身单独被砸，车主可以通过车损险进行赔付。然而，对于被水淹的车辆，情况则有所不同。暴雨导致车辆进水的损失，需要车主及时向保险公司报案。

特别需要注意的是，在发动机进水的情况下，切勿再次启动车辆，否则保险公司将拒绝赔偿，因为这会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果，只能由车主自己承担。这时，正确的做法是将车辆放置在空挡，并用拖车拖到维修点。

当台风天车辆被淹时，车主可以采取以下措施：首先，如果车辆可以移动，尽可能将其移至高处，减少积水对车辆的损害。但车主应首先保障自身安全，必要时应呼叫专业救援队。其次，如果车辆在水中熄火，千万不要再次启动发动机，以免造成二次损坏，导致保险拒赔。此外，车辆自带的启停功能也应关闭，以防车辆自动启动。

此外，车主应对被淹车辆进行拍照和录像，保留车辆被淹的证据，注意拍摄过程中应体现车牌号码和车辆状态。不论车辆受损看起来是否严重，车主都应及时向保险公司报案。保险公司将尽快安排理赔人员联系处理。即使车辆受损看起来不严重，事后也应进行清洗和全面的涉水故障检测，避免留下安全隐患。

对于新能源车主来说，车辆被水淹可能会造成电子元器件损失，甚至存在安全隐患。因此，新能源车主应远离车辆，做好个人安全防护，并及时向保险公司报案。赔付流程与燃油车相同。

值得注意的是，无论是燃油车还是新能源车，投保时的承保范围都是出厂自带的设备，包括硬件和软件。自己新增加的设备和新购买的软件不在车损险赔付范围之内。例如，买车时选装的设备和软件包含在车价中，投保和赔付时就包含在内；而买车后自己加装的设备和软件则不在赔付范围内。

为方便车主们联系和理赔，上海市消保委汽车办提供了各大保险公司的联系方式，供大家查询。