汽车4S店的工作岗位种类繁多,涵盖销售、售后、行政、人力资源、财务及其他多个岗位。下面为您详细介绍:
销售岗位包括销售经理,负责销售团队管理和策略制定;销售顾问,负责接待客户、了解客户需求并进行车辆销售;大客户经理,专注于大客户业务;二网经理,负责二级网络销售;DCC经理,下属有邀约专员和销售专员,通过电话等方式邀约客户并促成销售;二手车经理,管理二手车业务,下属有二手车评估师和二手车专员。
售后岗位包括服务顾问,负责协调客户与售后部门沟通,提供售后支持;维修技师,负责车辆维修、保养和故障诊断;配件经理,管理配件采购、库存和销售。
行政岗位包括行政总监,全面负责行政管理工作;行政部经理,处理行政规章制度、后勤保障等事务;总务专员,负责物资采购和管理;档案及收发专员,管理档案和文件收发;网络管理专员,维护公司网络安全;安全专员,保障公司安全;门卫,负责公司门禁和安全巡逻工作;车驾驶员,负责工作车辆驾驶;保洁员,负责公司卫生清洁。
人力资源岗位包括人力资源部经理,主持人力资源工作;人事组织专员,办理人事手续和档案管理;考核薪酬专员,制定考核和薪酬制度;培训专员,组织员工培训。
财务岗位包括财务专员,负责财务核算、报表编制和税务申报等。
其他岗位包括客户关系部经理,维护客户关系;市场专员,进行市场调研、营销策划和广告宣传;保险理赔专员,受理车险理赔业务;总经理,全面统筹4S店的运营和发展,制定战略目标和方针。
配件岗位包括配件经理,监督配件管理工作;配件计划员,做好配件计划和库存调整;配件收发员,负责配件收发和库存盘点。
维修岗位包括维修人员,认真完成车辆维修工作,保证维修质量。
办公室岗位包括办公室主任,负责文件管理、人事培训和内部审核等工作;内训师,负责内部培训授课和技术工作。