高铁退票手续费多少？钱多久到账？

关于高铁退票的手续费问题，根据铁路部门的规定，退票手续费根据退票时间的不同而有所不同：

例如，若乘客在开车前15天以上退票，则无需支付任何手续费。但如果在开车前15天内退票，则根据退票时间的不同，手续费比例也会有所不同。例如，开车前48小时至15天以内退票的，需支付5%的手续费；开车前24小时至48小时内的，需支付10%的手续费；开车前24小时内的，需支付20%的手续费。这表明退票时间越接近发车时间，手续费比例越高。

接下来，我们来谈谈退票款项何时到账的问题。若乘客选择在网上退票，退款通常会返回至原支付银行卡账户，一般情况下，退款会在7个工作日内到账。但需要注意的是，最迟不会超过21个工作日。因此，乘客在退票后，需耐心等待退款到账。

那么，如何办理退票手续呢？首先，如果乘客是通过官方网站订票，无论是否已换取纸质车票，都可以在售票窗口办理退票手续，但需要注意的是，这并不包括代售点。此外，乘客还可以在车站安装的银行POS机售票窗口办理退票手续。如果已换取纸质车票，乘客只需在票面指定的开车时间前前往任一车站办理退票手续即可。

此外，如果乘客已使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但未乘车，则需在乘车站经车站确认后办理退票手续。若乘客在乘车途中因特殊情况（如受伤或生病）需要中途下车，需凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

综上所述，办理退票手续相对简单，只需按照规定的时间和流程操作即可。同时，乘客在退票时需了解退票手续费的规定，以避免不必要的经济损失。希望以上信息能帮助乘客解决关于高铁退票的疑问。