Zipcar是什么？

Zipcar是美国领先的分时租赁互联网汽车共享平台，由罗宾·蔡斯和安特耶·丹尼尔森于2000年联合创立。

平台采用会员制模式运营，以“汽车共享”为核心理念，车辆集中停放在居民区，会员可以通过网站、应用程序或电话查找附近车辆，并使用会员卡完成预约取车、解锁及归还。

Zipcar利用RFID会员卡与车载监控系统实现信息同步，支持手机APP完成车辆开锁及还车流程。该平台提供Roundtrip和Flex两种租赁模式，并通过与大学、企业及住宅小区合作扩展服务网络。

在运营模式方面，Zipcar通过自助消费模式减少人工服务的费用，同时给予消费者很大的自主权。公司设有一位主管，专门负责精简流程并利用科技系统取代人工服务。支付方式方面，Zipcar通过网络寄发电子账单，并从会员的信用卡上自动划账。

Zipcar拥有强大的后援技术服务系统，互联网和RFID技术是其核心技术。会员卡就是一个RFID，而每辆车都安装了一个嵌入式的系统监控器，用于与会员卡信息对接和动态掌握汽车的即时状态。Zipcar的中央IT系统租用了北美最大的移动运营商之一的无线网络，使会员卡和汽车监控器能够通过这套无线网络实现即时的信息同步交换。

据公司文件透露，Zipcar的数据系统成功处理了2009年3月至2010年3月期间超过260万次预约，并且预约系统99.99%的时间内可用。特别适合拥堵的城市，通过替代购车来缓解交通压力。会员可以随时搜索附近的车辆，并通过手机完成鸣笛寻车、开锁等操作，按小时结算包油包保险，完全实现了自助式汽车租赁。