首页车问答问答详情

出险后几天内需要定损

2025-10-08 11:37 发布

当您发生交通事故后48小时内必须进行定损:

保险公司理赔流程分为四个主要部分:报案、查勘、定损与核价、出示定损单据。虽然流程看似简单,但如果不注意细节,可能会导致拒赔。

报案阶段:

客户应在事故发生后向保险公司理赔部门报案,并填写《业务出险登记表》。保险公司会根据客户提供的保险凭证或保险单号查阅保单副本,并要求客户提供相关信息,如保费收据。随后,保险公司会要求客户提供出险情况,以便进行立案,并发放索赔单证。以上工作应在半个工作日内完成。

查勘定损:

接到报案后,检验人员应在1个工作日内完成现场查勘和检验工作,收集相关证据并要求客户提供有关单证。检验人员会指导客户填写有关索赔单证。

定损与核价:

营业部或保险支公司内勤人员将审核客户提交的索赔单证,确保手续齐全。随后,单证将被整理并提交给产险部核赔科。所有赔案必须在3个工作日内理算完毕。

出示定损单据:

经过审批,核赔科将赔款收据和计算书交财务部门进行划款。财务部门确认赔付后,除赔款收据和计算书红色联外,其余材料将被取回。

车辆保险主要分为以下几种:

  • 交强险:这是国家规定的必须购买的保险,如果不购买,交警查到会扣缴罚款。该保险主要针对第三方的损失,自身车辆损失不赔付。
  • 第三者责任险:用于赔偿车主造成的第三方人身伤亡的损失,建议购买,对自己和别人都是一份保障。
  • 车损险:用于赔偿由于自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失,特别是新手驾驶者建议购买。
  • 不计免赔险:这是附加险,用于转移车主自身需要承担的责任至保险公司,降低车主损失。如果购买了车损险与第三者责任险,最好也购买不计免赔险。

精彩栏目

限时优惠

查看更多