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比亚迪充电桩免费维修售后时间是多久

2025-10-09 09:51 发布

比亚迪为旗下的充电桩提供全面的保修政策:

对于家用充电桩,通常提供2年的整机保修,充电枪线等易损件一般保修1年。安装后30天内,用户还可以申请一次免费移机服务。

对于公共运营充电桩,保修范围涵盖非人为损坏的硬件故障,以及软件系统的升级服务。然而,人为损坏、自然灾害或非授权改装导致的故障不在保修范围内。

售后服务方面,建议用户通过“比亚迪汽车”APP或直接致电官方客服,提供充电桩机身编码以查询具体的保修状态。保留好购买凭证和安装验收单,这将有助于您快速享受售后服务。

对于任何疑问或需要进一步的帮助,建议用户及时与比亚迪官方客服联系,以获得专业的支持和解决方案。

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