比亚迪为旗下的充电桩提供全面的保修政策:
对于家用充电桩,通常提供2年的整机保修,充电枪线等易损件一般保修1年。安装后30天内,用户还可以申请一次免费移机服务。
对于公共运营充电桩,保修范围涵盖非人为损坏的硬件故障,以及软件系统的升级服务。然而,人为损坏、自然灾害或非授权改装导致的故障不在保修范围内。
售后服务方面,建议用户通过“比亚迪汽车”APP或直接致电官方客服,提供充电桩机身编码以查询具体的保修状态。保留好购买凭证和安装验收单,这将有助于您快速享受售后服务。
对于任何疑问或需要进一步的帮助,建议用户及时与比亚迪官方客服联系,以获得专业的支持和解决方案。
关于比亚迪充电桩电箱的尺寸,不同型号之间确实存在差异。通常情况下,比亚迪充电桩的高度约为1.7米,宽度约为80厘米,深度约为65厘米。而充电盒的尺寸则大致为高度80厘米,宽度60厘米,深度约为40厘米。然而,具体的尺寸还需根据电动汽车的型号
最近我安装了比亚迪的刷卡式充电桩,体验非常不错。安装人员非常专业,他们不仅态度友好,还详细讲解了操作方法。现在,我愿意将这些使用步骤分享给各位车主。 首先,充电步骤:将充电枪插入电动汽车的充电盒中,确保两者匹配成功。随后用比亚迪的NFC卡刷
比亚迪充电桩的质保期通常为5到15年,具体时长会根据产品的型号和使用环境而定。一般来说,充电桩在正常使用下可以持续工作7到10年,因此质保期设定为5年,确保在使用过程中出现问题时可以得到及时的维修服务。 当您在使用充电桩的过程中遇到故障,可