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奥迪质保期有多久?到期后该如何处理?

2025-10-09 13:41 发布

奥迪质保期通常是3年或者10万公里,质保期内建议还是去4S店做保养,使用4S店提供的机油和机滤。

根据交通部的新规,只要在有资质的维修企业做保养,并在随车手册上签注并盖章就可以。如果发动机或变速箱零件出现故障,制造商将承担全部责任。质保是指产品质量要合乎标准,具有品质保证。质保并非提供终身保修,而是产品的基本属性。保修则提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。

人为损坏或不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。包修源自国家三包规定,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。免费保修等同于包修。过了质保期,如果需要维修,一般需要自费。出了质保期后,是无法享受保修服务的,这是国家汽车三包政策明确规定的。如果出现质量问题又不想自己掏钱修的话,可以尝试与4S店沟通,礼貌地提出保修请求。除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车系的《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生以下情况,车主就享受不到免费保修服务:

1. 未按规定进行保养。如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,车子出现问题时,即便在保修期内,用户也需要支付一定的维修费用。

2. 私自对车辆进行改装。几乎所有厂家在保修期问题上都有“不保改装车”的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。

3. 使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。

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