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奔驰原厂配件的质量保障期有多长

2025-10-10 09:42 发布

奔驰原厂配件的质量保障期根据不同配件类型和车型有所差异。一般情况下,奔驰原厂配件的保修期为24个月,但易损耗零部件的质保期会有所不同:

具体来说,轮胎、刮水器刮片等易损耗零部件的质保期为30天或1000公里,而空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、灯泡等的质保期为60天或3000公里。此外,蓄电池和遥控器电池的质保期为1年或20000公里。

对于一些特殊部件,例如保险丝及普通继电器(不含集成控制单元),其质保期可达3年或100000公里。特别提到的是,奔驰纯电动车型的高压蓄电池、前/后桥电机和前/后电力电子控制单元,奔驰EQA的质保期为8年或16万公里,而EQE及EQESUV的高压蓄电池质保期则长达10年或25万公里。

整车保修政策方面,购买奔驰乘用车、精灵及V级车/威霆2020年9月后上市的客户可享受3年不限里程的保修服务。购买V级车/威霆2020年9月前上市的客户则享受3年或60,000公里的保修服务。梅赛德斯迈巴赫品牌普尔曼车辆也有相应的保修服务。

需要注意的是,出租车可能无法享受某些高压零部件的延长保修期。奔驰官方对汽车三包期也有规定,三包期为2年或行驶里程50000公里,以先到者为准。保修期为3年不限公里,V级车/威霆为3年或60000公里,以先到者为准。这里的三包政策适用于2013年8月30日及之后由中国梅赛德斯奔驰授权经销商初次销售的梅赛德斯奔驰品牌乘用车。

奔驰EQA

对于新车质量保障政策,自开具零售发票之日起60日内或行驶里程3000公里之内,以先到者为准,如因产品质量问题需更换主要总成或主要零件,消费者有权要求更换同款、同型号新车。V级车或威霆的具体情况建议直接访问奔驰官网查询,以获得更准确详细的信息。

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