首先,天窗轨道可能有灰尘或异物:
这些灰尘和异物会阻碍天窗的正常运行,导致天窗无法关闭。此时,可以尝试清理轨道上的灰尘和异物,然后再试着关闭天窗。
其次,天窗控制开关可能出现故障。如果控制开关出现问题,也可能导致天窗无法正常关闭。这时候需要检查并修复或更换控制开关。
此外,天窗电机可能存在问题。如果电机出现问题,也会导致天窗无法关闭。这时候需要检查并修复或更换电机。
最后,车辆的控制系统可能出现故障,导致天窗无法正常关闭。这时候可能需要专业的技术人员进行检查和修复。

建议您首先检查天窗轨道是否有灰尘或异物,并尝试清理。如果问题仍然存在,建议您联系奔驰的授权服务中心,让专业技术人员进行检查和修复。
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