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三包保障吗?

2025-10-13 10:29 发布

梅赛德斯-奔驰的三包保障旨在为车主提供全面的售后支持,确保驾驶无忧。根据相关法律法规,梅赛德斯-奔驰针对乘用车的三包政策如下:

三包期为2年或行驶里程50,000公里,以先到者为准,保修期则为3年不限公里。这一政策适用于2022年1月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。

梅赛德斯-奔驰还为购买新车的客户提供三年内免费道路救援服务,不限行驶里程,让车主在遇到紧急情况时能够得到及时的援助。

关于退换车的使用补偿,计算公式为退换车使用补偿=[车价款(元)*行驶里程(km)/1000]*0.5%,确保车主在退换车时能够得到合理的补偿。

在易损耗零部件方面,梅赛德斯-奔驰提供了多种质量保证期,包括轮胎、刮水器刮片30天或1,000公里,空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器等60天或3,000公里,蓄电池、遥控器电池1年或20,000公里,保险丝及普通继电器、遥控器电池3个月或5,000公里。

此外,对于点火锁芯、点火开关、带点火开关的换档机构、钥匙遥控钥匙、机械钥匙、全车锁与钥匙套件、锁芯防盗控制电脑单元等8种特殊零部件和动力蓄电池,其运输时间不计入累计。

请注意,梅赛德斯-奔驰保留对本政策的解释权利,具体说明与解释以有关部门出版的最终释义和实施细则为准。

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