保险理赔现场勘察都包括哪些内容

首先，你需要向保险公司报案。报案后，保险公司会派遣专业的勘察人员前往事故现场进行查看。

在这个过程中，保留第一现场非常重要，这有助于保险公司准确评估事故情况。如果保险公司未能及时派人勘察现场，你可以按照他们的要求自行拍摄现场照片，以记录车辆受损的具体部位。

在车辆受损的情况下，比如被意外砸伤或车顶划伤，这些情况通常属于车损险或车身划痕险的理赔范围。如果你的车辆投保了不计免赔险，那么理赔将更加顺利：

• 如果有第一现场，保险公司会按照修车发票金额进行全额赔付。
• 如果没有第一现场，保险公司可能会扣除30%的免赔额，即赔付金额为修车发票金额的70%。

如果你的车辆没有投保不计免赔险，理赔时则会有20%的免赔率：

• 如果有第一现场，保险公司会赔付修车发票金额的80%。
• 如果没有第一现场，保险公司还会扣除30%的免赔额，即赔付金额为修车发票金额的56%（80%×70%）。

通过以上步骤，你可以更好地理解和处理保险理赔过程中的现场勘察环节，确保自己的权益得到保障。