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车辆刮蹭理赔是如何进行的

2025-10-15 15:32 发布

在发生车辆刮蹭事故后,应立即向交通管理部门报案,并在48小时之内向保险公司报案。报案时,需要提供详细的事故发生经过、双方车辆信息、驾驶员信息等:

对于双方事故,必须拨打交通报警电话,由交管部门认定双方各自责任,并出具相关的责任认定书。之后,由主要责任方向保险公司报案,双方当事人需一同到保险公司进行定损。在定损过程中,应配合保险公司工作人员进行车辆勘查,并提供必要的证件和资料。

在事故处理完毕后,应在规定期限内提交索赔单证。这些单证包括但不限于:有效的保单正本、被保险人身份证、被保险车辆行驶证、发生事故时驾驶人的驾驶证、交管部门出具的事故证明等。保险公司将根据车险合同条款、客户提交的索赔单证以及公司有关理赔规定,作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。对于属于保险责任的事故,保险公司会通知被保险人办理领款手续。

需要注意的是,如果事故责任方未投保机动车商业保险或保险金额不足,那么侵权责任方需要承担相应的赔偿责任。总的来说,车辆刮蹭理赔的流程包括及时报案、定损与责任认定、提交索赔单证以及领取赔款。在整个过程中,应积极配合相关部门和保险公司的各项工作,以确保理赔的顺利进行。

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