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超威电池售后三包规定

2025-10-17 18:55 发布

超威电池的售后三包规定,确保了消费者在购买后能享受到全面的保障:

首先保修,如果电池在保修期内因非人为因素出现故障,消费者可以免费享受维修服务。在送修时,需将电池送到超威指定的售后服务点进行检查和维修。

其次,如果电池在规定时间内出现严重性能问题,或者经过多次维修后仍无法正常工作,超威将为消费者更换全新的电池。这一措施保证了消费者能够获得满意的使用体验。

此外,超威还提供包退服务。在购买后的一定时间内,如果消费者对电池有任何不满意之处,可以选择退货并获得全额退款。这一政策赋予了消费者更多的选择权利,进一步提高了售后服务的水平。

超威电池的质保期分为两部分:厂家质保期为15个月,经销商质保期为12个月。在这12个月的期限内,经销商有3个月的周转期。如果电池在厂家质保期内容量低于新电池的60%,可以享受免费更换新电池的服务。而在经销商质保期的后7个月,如果出现问题,可以更换维护电池。

在购买电池时,消费者应主动索要购买凭证,以便在出现问题时向经销商申请调换。同时,不同车型和电池类型可能有不同的质保期限,消费者在购买时需特别留意。

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