汽车服务顾问SA的工作职责是什么？

汽车服务顾问SA的工作内容包括接待车主，了解他们的车辆问题和需求，并提供专业的维修保养建议:

当车主到达时，SA负责接待他们并了解车辆问题、需求和维修保养历史。SA需要倾听并准确理解车主的需求，尽量帮助车主解决问题。

根据车主的描述和车辆检查结果，SA向车主提供维修保养建议，包括必要的维修项目、维修过程和预计费用。SA需要准确评估车辆问题，并解释维修保养的必要性和紧迫度。

在与车主达成一致的维修方案后，SA需要安排车辆的维修保养工作。SA会与技师和其他相关部门协调，确保维修工作的顺利进行。SA需要制定合理的工作计划和时间表，并向车主提供相关服务的进展情况。

SA需要与车主保持密切的沟通，并及时更新维修保养进展情况。SA需要准确记录维修工作的进展和结果，并向车主解释维修保养过程中的问题和解决方法。SA还需要向车主提供关于维修保养的专业意见和建议。

维修保养完成后，SA需要与车主结算费用并解释维修项目和费用明细。SA还需要提供售后服务，包括答疑解惑、车辆检查和调试等。