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东南汽车的售后服务如何?

2025-10-20 14:51 发布

东南汽车的售后服务整体表现不俗。

该品牌目前已对售后服务进行了全面升级,销售顾问秉承“五心服务”,致力于提供用心服务、真诚待人、品质保证、积极关爱和奉献爱心,全年365天24小时随时为车主服务,确保车主在购车和用车过程中都能感到安心与满意。东南汽车还提供了一系列金融优惠政策,例如购买DX3可享受2000元的礼包,18期零利率,并且享有5年或15万公里的超长质保期,首付低至3300元。

对于置换车主,最高可享受5000元的补贴。然而,也存在一些不尽如人意的情况,比如在大连有一位车主在进行首次保养时,售后人员的态度恶劣,不耐烦且语气强硬,导致车主体验极差。但这种情况只是个别现象,并不能代表整个服务体系。

DX3

在质保方面,东南汽车通常提供三年十万公里的质保期,以先到为准,并且六大动力系统质保期为五年十五万公里。总体而言,东南汽车的售后服务值得信赖,但仍有需要改进的地方。通过不断完善和提升服务质量,东南汽车有望在未来的售后服务中给车主带来更佳体验。

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