华为手机和车机通过有线方式连接HiCar失败怎么办？

遇到华为手机和车机通过有线方式连接HiCar失败的问题，可以按照以下步骤尝试解决：

首先，请确认手机是否支持HiCar功能。具体支持的手机型号可以在华为官网查询。确保手机已连接到网络，然后删除“设备连接服务”的数据，点击“允许”按钮，系统会自动重新下载“设备连接服务”的数据。删除设备连接服务数据将清除设备连接记录，再次连接时需重新授权，但不会清除其他数据。

接下来，重新打开WLAN，并插拔USB线，查看是否弹出连接提示。如果没有弹出提示，请在车机主界面手动点击HUAWEIHiCar卡片再尝试连接。如果仍然无法连接，建议您使用手机原装数据线重连尝试。

如果连接过程中始终显示“连接中”，最终连接失败，首先请确认手机HiCarApp是否已经启用。检查方法：打开手机设置，搜索进入“应用管理”，点击右上角四个点>显示系统程序，搜索“HiCar”并点击进入。如果提示“启用”，请点击启用；如果提示“停用”则无需操作。

然后，建议使用手机原装数据线，并重新插拔USB线后，再点击车机界面中的HUAWEIHiCar卡片重连尝试。如果仍未解决，建议您通过删除HiCar的缓存数据尝试解决。操作路径：打开手机设置，搜索进入“应用管理”，点击右上角四个点>显示系统程序，找到HiCar智行/HuaweiHiCar，点击存储>删除数据；然后尝试重新连接。

如果以上方法仍然无法解决问题或者操作中遇到困难，请联系华为热线950800详细咨询。我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！