科技、智趣、热爱，东风本田官网如何展现？

东风本田致力于为客户提供卓越的售后服务，特别针对销售的纯电动和插电混动汽车制定了详细的质量保证和售后服务政策。这些政策不仅提高了产品的可靠性，也为消费者提供了额外的信心：

东风本田为购买的纯电动车和插电混动汽车提供了三年或10万公里的整车包修期，以及两年或5万公里的三包有效期。在此期间，消费者可以享受免费的维修和更换服务。对于动力电池，电机及电控单元，东风本田提供了长达8年或15万公里的包修期，确保这些关键部件的长期可靠性。对于整车控制单元X-NV、M-NV、灵悉L等车型，东风本田也提供了8年或15万公里的包修期。

为了确保消费者获得高质量的售后服务，东风本田授权特约销售服务店为客户提供全方位的服务，包括三包服务、维修保养、信息反馈、零配件销售等。这些服务旨在满足客户在使用过程中的各种需求，并确保车辆处于最佳状态。

东风本田还提供首次免费保养服务，客户在购车后的三个月内或新车行驶5000公里内可以享受这项服务。此外，东风本田还为客户提供产品性能和车辆使用方面的培训，帮助他们更好地了解和使用车辆。

东风本田通过各电动车授权特约店向车主供应零件，并确保自购零部件的质量保证期限为12个月或20000公里。易损耗零部件的质量保证期限则根据《三包及维修保养手册》中的规定而定。

东风本田还建立了专门的回收处理体系，用于处理动力电池等污染性强的零件。客户在电动车授权特约店更换下来的动力电池将由东风本田按照相关法规要求进行回收及溯源管理，并提供回收处理服务。

东风本田承诺在质量保证期内承担因质量问题导致的工时费、材料费和合理的拖车费。客户可以通过24小时客户服务热线4008806622和8008809899进行技术咨询和品质问题反馈，并及时获得答复。

东风本田还按照GB/T32960-2016《电动汽车远程服务与管理系统技术规范》标准建立了新能源汽车企业监控平台，确保车辆的安全运行。通过数据分析处理，东风本田能够为客户提供预警服务，确保车辆运行安全。

东风本田已建立了应急/救援处理措施和流程，为客户提供应急/救援服务，以应对各种突发情况。这些措施和流程符合相关法规要求，确保车辆运行安全。