德国自驾攻略 :
行前准备租车材料必不可少,包括主驾驶员护照原件、驾照、国际信用卡(Mastercard或Visa,可用额度须1000美元以上)和提车单打印件。部分订单有电子提车单,可替代打印件在门店出示。租车流程简单四步走:挑选车型、选择保险、换汇和行李打包。
挑选车型时,轿车、SUV、旅行车和MPV各有优势,根据需求选择。在德国租车,需要购买全险,包括车辆损失险、第三方责任险、碰撞险和盗抢险。建议提前了解汇率信息,2017年2月时1欧元约等于7.296人民币。行李打包时,除了租车必备材料和日常生活用品,还需准备银行卡、电源转换插头和电话卡/随身WiFi。
取车时,根据取车地点的不同,可步行、搭乘免费穿梭巴士、致电门店迎接或店员举牌接机。取车时需注意主驾驶员证件齐全、提前还车、登记额外驾驶员信息、查看车身状态,并保管好所有合同和单据。
在门店取车时,如果店员推销额外保险或服务,需注意核对结算金额,确保租车合同的结算金额与提车单一致。如果不需要额外保险或服务,可以明确拒绝。
德国跨国自驾需确认租车公司与各个国家的规定。租车公司规定包括免费过境、需付费过境、允许过境但起赔额上升、不允许过境和有条件过境。国家规定方面,不同国家的开车规矩和收费公路有所不同,需提前了解。
德国交通规则严谨,需系好安全带和安装儿童座椅,遵循先行权原则,注意限速和超车规则。停车指南中,需注意停车限制标志,避免违规停车。加油时,德国加油站以自助式为主,需注意选择合适的油品。
应急处理方面,如果发生交通意外,应先查看车内人员是否受伤,并向路人求救。如果只是刮蹭事故,应尽快将车辆移至路边不妨碍交通的地方,并保存事故记录。如遇车辆被砸被盗,应尽快报警并报告保险公司。
还车时,需核对费用、保持车辆清洁、保留加油小票和合同收据。如果提前或延后还车,请提前与租车门店沟通并确认可能产生的额外费用。如果无法在营业时间内还车,请询问门店是否可以派人在门店等待。
行后帮助方面,如需保险理赔,应将理赔所需资料提交给租租车,由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。如果收到罚单,需按要求在期限内缴纳。如果回国后收到不明扣款,可联系租租车客服查询具体违章情况。
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