中国东方航空如何？

中国东方航空为携带小动物的旅客提供小动物运输服务，仅受理东、上航实际承运且挂东、上航航班号的直达航班，需要确保小动物的运输安全，当运输途中的任何航点预报温度在摄氏零下12度以下或摄氏30度以上时，应谨慎办理小动物托运，并自行承担相应风险。详细情况请以始发当天机场查询结果为准。

小动物运输服务开通的机场，请查阅“首页>公告讯息>出行提示>机场信息”版块，确认始发、到达机场是否均开通此项服务。申请渠道包括东航直属售票处、拨打95530、访问官网/APP/M网站。

申请时限要求为国内和国际航班，均应在航班起飞前48小时之前提交申请。国内航班申请提交材料包括《小动物运输申请书》和《动物检疫合格证明》，国际航班申请提交材料包括《小动物运输申请书》、《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》、输出/输入文件、健康声明书及狂犬病疫苗注射证明书等。乘机需携带材料包括《小动物运输申请书》和《动物检疫合格证明》或《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》等。

建议您在航班预计起飞前120分钟，到始发机场办理乘机登记手续。乘机须知包括小动物容器要求、小动物托运限制、宠物进入中国的检疫要求等。小动物容器要求包括坚固材料制成且顶部固定，至少三面通风，门有锁闭装置，尺寸符合国际航空运输协会活体动物条例等。小动物托运限制包括不适合航空运输的小动物类型，如怀孕或分娩不足48小时的小动物等。

宠物进入中国的检疫要求包括每人每次限带1只犬或猫，需提供有效检疫证书和狂犬病疫苗接种证书，具有电子芯片等。旅客对托运的小动物承担全部责任，国内航班最多可托运2只小动物，地区及国际航班每名旅客仅托运1只小动物。小动物及其容器和携带食物重量按逾重行李及相关规定在机场交付费用。

温馨提示包括已订妥小动物托运服务的旅客，如变更航班、日期或取消服务，须在航班起飞48小时前联系95530办理变更；小动物运输申请已办理成功，但旅客认为存在风险，可申请退票或改期；东、上航将根据航班起飞日期确认申请，并与申请人联系。

温馨提示：已订妥小动物托运服务的旅客，如变更航班、日期或取消服务，须在航班起飞48小时前联系95530办理变更。变更客票后如仍需此服务，请按申请程序重新办理服务手续。如小动物运输申请已办理成功，但旅客因实际承运当天温度在零下12摄氏度以下或30摄氏度以上认为小动物运输存在风险，旅客可在承运当天到航班始发地机场向东航工作人员申请开具相关情况说明后申请退票或改期，旅客也可在承运当天于航班起飞时刻前致电95530申请退票或改期。