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常熟人,挪车还打12345?试试这两种方法更快找到车主!

2025-11-22 17:51 发布

在常熟,除了拨打12345,还有“常熟移车”小程序和“交管12123”手机APP两种快速解决方法:

“常熟移车”小程序为市民提供了便捷的移车服务。市民可以通过微信小程序“常熟移车”、“看常熟”APP、“江南爱停车”公众号进入界面,使用手机扫描车牌号,系统会自动录入车辆信息,并获取车辆位置。用户只需输入车牌号和移车原因,即可发起移车请求,后台智能处理移车流程,并通过智能客服外呼通知车主移车。在小程序中,市民可以查看实时处理进度,移车进程一目了然。如果智能客服外呼失败,将由人工坐席进行处理,确保市民诉求件件有着落。

同时,小程序内置了个人移车码模块,市民可以自行打印使用,在保护隐私的同时方便他人呼叫移车。这使移车过程更加高效、便捷。

而“交管12123”手机APP“一键挪车”功能则全天候受理24小时服务,市民只需下载并登录“交管12123”APP,点击“一键挪车”,打开手机GPS定位,定位当前位置,阅读并同意挪车须知,即可发起移车请求。车主会收到交警部门发送的短信通知,如果10分钟后车主仍未挪车,市民可以通过“催单提醒”的方式再次通知车主。如果被通知挪车的车主确认自己车辆正常停放并且并没有影响他人出行,可以发起申诉请求,系统管理员会审核申诉信息。

在挪车过程中,大家要互相尊重、理解、体谅,妥善处理,也希望各位车主有序停车。

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