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如何在铁路12306上为宠物办理托运?

2025-11-25 10:18 发布

使用铁路12306进行宠物托运的具体步骤如下:

1. 进入宠物托运专区:首先,您可以通过四个途径找到宠物托运专区。一是通过首页顶部的搜索栏输入关键词进行搜索;二是从首页的“全部应用”中直接找到宠物托运;三是购买支持宠物托运的车次后,在支付完成页面找到该专区;四是购买支持宠物托运的车次后,在出行服务页面找到宠物托运。

2. 预约下单:进入宠物托运专区后,您将看到高铁宠物托运的优势、办理流程、托运路线说明以及常见问题,点击预约下单即可开始。

3. 查询剩余仓位:选择出发站、到达站和托运日期后,系统会显示剩余仓位。需要注意的是,目前仅对购买了与宠物托运同车次同区间车票的旅客提供托运服务。

4. 选择可预约车次:在可预约车次列表中,系统会提示您选择车票订单或本人车票。如果当前尚未购票或没有符合办理宠物托运的车票,您可以选择去购票。

5. 填写宠物信息:在宠物信息填写页,需要填写托运人、收货人和宠物的相关信息。

6. 确认下单:提交订单后,再次对订单信息进行确认,确保信息无误后,点击确认下单即可。

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