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4s店把车撞坏了怎么处理?保险怎么赔

在4s店维修期间,如果4s店把车撞坏了,这种情况虽然不常见,但也有发生过。

有人把车送到某个4s店维修,结果4s店的员工在夜间偷开车辆后发生了撞车事故,造成了5000多元的损失。由于是员工的过失,车主向4s店索赔,最后员工私下与车主协商,走保险理赔。员工另外支付了2000元作为补偿,事情才告一段落。

那么如果是4s店在正常试车时撞坏了车辆,应该如何处理呢?

我们都知道,如果车辆发生事故后走了保险,第二年的保费会上涨,所以车主会遭受一定的损失。

当4s店把车主的车辆撞坏后,一般有两种处理方式:

第一种是4s店全额赔偿修复费用,这里估计4s店还要赔偿其他损失。4s店本身就是修车行业,维修成本不高,所以当损失较小时,4s店可以直接修复。

第二种情况是损失较大,4s店老板肯定会与车主协商走保险。如果走保险,车主的保费会上调,那么4s店肯定要承担这部分费用。此外,误工费和折旧费也必须由4s店承担。

正常情况下,这种事故发生的概率很小,4s店管理非常严格。一旦发生事故,大多数情况下4s店会与车主协商走保险,并赔偿部分损失。一般车主经常在4s店修车,与4s店的关系比较好,他们通常会同意走保险。如果车主不同意,4s店必须承担维修费用。

如果损失过大,特别是没有商业保险的情况下,也有可能采取法律程序解决。在4s店维修时,根据行业规范,必须签署维修合同,但基本上很少有人遵守这个规定。无论如何,车辆在进入4s店维修,实际上已经视为签订了合同,发生问题,肯定是4s店的责任,他们必须承担相应的责任,这一点是毫无疑问的。

如果协商解决后,按照保险理赔程序进行即可。需要注意的是,如果是4s店的员工没有驾照开车撞坏了车辆,这个责任必须由4s店承担,保险公司不会给予赔偿。

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