比亚迪新能源汽车的质保政策涵盖了整车质保和三电系统质保,为车主提供了全面的保障:
整车质保政策根据车型和服务类型分为多个层次,其中王朝/海洋/仰望/方程豹系列的基础质保为6年或15万公里(以先到为准),而2022年前购买的车型则为8年或15万公里。
在三电系统质保方面,比亚迪提供了一个基础保障,核心部件包括电池非电芯部分、电机和电控系统,这些部件的基础质保为8年或15万公里。此外,所有新能源车型的电芯终身质保,无论是否为首任车主,都可以享受免费更换服务。
然而,为了享受三电系统的终身质保,车主需要满足一定的条件。首先,车辆必须是首任非营运车主,二手车过户将导致权益失效。其次,车辆使用性质需为非营运或比赛等特殊用途,同时全程在比亚迪4S店按手册保养,事故维修需在授权网点并使用原厂配件。此外,行驶里程需在任意连续12个月内不超过3万公里。
车主还需完成官方APP车主认证,并确保电池组未私自拆解改装。如果电池组存在制造缺陷或电量异常衰减(满充后电量剩余≤20%),车主可以享受免费更换服务。需要注意的是,如果电池容量衰减至标称值66%,则需要自费更换电池,但电芯部分仍然可以免费更换。
对于非首任车主,比亚迪仅提供整车质保,即6年或15万公里,三电终身质保权益失效。如果车辆出现人为损坏、改装、泡水、未按规范保养或维修等情况,质保将失效。
综上所述,比亚迪新能源汽车的质保政策覆盖全面,但需满足严格的使用和保养条件。车主需规范使用并保留官方维修记录,以确保享受质保服务。建议购车前通过比亚迪APP确认最新政策,确保权益。
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