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新车车漆龟裂可以退车吗?

2024-01-06 11:38 发布

当一辆新车在家用汽车产品三包有效期内出现车漆龟裂时,消费者是否有权退车呢?答案是肯定的,但需要满足一定的条件。

首先,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果新车出现车漆龟裂问题,消费者可以选择更换或退货。销售者应当负责免费更换或退货,这是销售者的法定义务。

其次,如果新车在三包有效期内出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重质量问题,消费者同样有权选择更换或退货。销售者应当负责免费更换或退货,以保障消费者的合法权益。

需要注意的是,消费者在选择更换或退货时,应当凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。这是消费者维权的重要依据,也是保障消费者合法权益的重要措施。

总之,当新车出现车漆龟裂等质量问题时,消费者应当及时与销售者联系并保留好相关凭证。只要符合更换或退货条件,消费者就有权要求销售者免费更换或退货。这是保障消费者合法权益的重要规定,也是促进汽车市场健康发展的重要措施。

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