ETC与车牌号码不符如何处理扣费问题

当ETC与车牌号码不符时，需要采取一系列措施来确保扣费正确无误。以下是具体的操作步骤：

一、现场处理方式

如果发现ETC与车牌号码不符，应立即选择MTC人工车道，并通过现金支付通行费。收费人员会根据后台抓拍的车辆图片进行核实，确保收费准确。这种情况下，需要耐心等待工作人员处理，避免耽误行程。

二、信息核实与改换

如果ETC设备与车牌不符，车主需要尽快前往ETC服务网点进行核实和更改。携带车主有效身份证件和行驶证的原件，向工作人员说明情况，并申请重新绑定ETC卡和OBU设备。工作人员会根据实际情况进行处理，并确保设备与车辆信息一致。

三、注意事项

在办理ETC相关手续时，需注意以下几点：

持证办理：办理ETC手续时，必须提供车主有效身份证件和行驶证的原件，确保信息准确无误。

专车专用：ETC卡和OBU设备在办理时已与车辆绑定，形成一一对应关系，因此ETC设备属于专车专用，不可随意更换车辆使用。

正确输入车牌号：在办理ETC或日常使用ETC时，应确保车牌号输入正确，避免不必要的麻烦。

准备应急现金：在未及时更换或处理ETC与车牌不符的情况时，建议准备一些现金以备不时之需。

通过以上措施，可以有效解决ETC与车牌不符的问题，确保扣费正确无误。