比亚迪的电瓶保修政策因车型和电池类型有所不同,为消费者提供了可靠保障:
首先,纯电动汽车的电池质保通常为8年或15万公里,以先到者为准。这意味着在8年内或车辆行驶15万公里内,如果电池出现质量问题,比亚迪将免费维修或更换。对于插电式混合动力汽车,电池质保一般为6年或15万公里。
值得注意的是,比亚迪电芯提供终身质保,但需满足特定条件。例如,车辆所有权不能变更,必须是新车购置发票中的买方;车辆用途必须为家用,不能用于公务、营运或比赛等;还需按照用户手册在维修期限内到授权维修点维修,且纯备件不用于维修的情况不符合要求。此外,车辆需注册比亚迪云服务和迪粉汇,且连续12个月内总里程不能超过3万公里。
以比亚迪秦为例,整车质保期为6年或15万公里,而2016年后的车辆,电动系统部件质保为8年或15万公里。比亚迪唐新能源的车辆质保期为6年15万公里,电池质保期为8年15万公里。在8年或15万公里质保期内,如果电池出现非人为损坏或产品质量问题,比亚迪将提供免费维修或更换服务。
除了电芯的终身质保外,比亚迪还为其他电池部件制定了不同的质保期限。例如,易损件如各种过滤器、灯泡、轮胎、火花塞等,保修期为6个月或1万公里;磨损但不易损的部件如多媒体系统、减震器等,保修期为3年或6万公里;电气系统核心组件如动力电机、驱动电机控制器等,保修期为8年或15万公里。
在实际使用中,如果您的车辆电池出现问题,建议您及时联系比亚迪授权服务中心,他们会根据具体的质保条款和车辆的实际情况提供相应的解决方案。同时,为了确保电池的性能和寿命,尽量使用慢充,避免在高温或低温环境下长时间停放车辆,合理充电,避免过度放电。

总之,比亚迪在电池质保方面提供了全面而可靠的保障,让车主能够更加放心地使用新能源汽车。
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