网上购买的道路救援卡会送到哪里？

网上购买的道路救援卡通常会根据用户在购买时预留的信息进行配送，一般以实体卡片的形式寄送至用户填写的联系地址：

例如，中国人寿车险推出的“悦行·锦程”道路救援卡，作为车险客户的增值服务权益载体，该卡会在用户投保相关车险产品后，由保险公司按照客户提供的邮寄地址进行发放。

持有此卡的用户，可通过拨打专属客服热线4008695519，在全国90%以上县域范围内享受紧急拖车、现场修理等十多项免费救援服务，市区内故障还能实现30分钟左右的快速响应，为车主的日常出行提供了切实的保障支持。在实际配送过程中，道路救援卡的寄送时效通常与常规快递服务保持一致，具体时长会根据用户所在地区的物流情况有所差异。

一般情况下，保险公司会在用户完成车险投保后的3-7个工作日内安排寄出，用户可通过投保时预留的手机号接收物流进度通知，以便及时查收卡片。若用户在投保后较长时间未收到卡片，可直接联系保险公司客服核实物流状态，避免因地址填写误差或物流延误影响权益使用。

除了实体卡片的物理载体形式，部分保险公司也在逐步优化服务体验，为用户提供电子救援卡作为补充。用户可通过保险公司官方APP或微信公众号，在个人中心页面查询电子救援卡信息，其权益范围与实体卡完全一致。这种“实体+电子”双轨并行的方式，既保留了传统卡片的直观性，又满足了用户对便捷性的需求，即使实体卡不慎遗失，用户仍可凭电子凭证享受救援服务。

需要注意的是，道路救援卡的发放对象通常为特定车险产品的投保客户，并非所有用户均可单独购买。以中国人寿“悦行·锦程”道路救援卡为例，该卡仅面向投保了指定车险套餐的客户发放，用户在投保时需确认自身所购产品是否包含此项权益。若用户在投保后未自动获得救援卡，可向保险代理人或客服咨询权益激活方式，确保自身权益得到充分保障。

道路救援卡的核心价值在于为车主提供覆盖全国的应急保障网络。以中国人寿的服务为例，其救援网络覆盖全国90%以上县域，市区内30分钟快速响应的效率，能够有效缓解车主在突发故障时的焦虑。用户在使用救援服务时，只需拨打客服热线并提供卡片相关信息，客服人员会根据车辆故障情况和所在位置，就近调度救援团队，确保服务的及时性和专业性。

综上所述，道路救援卡的配送以用户预留地址为基础，通过实体寄送与电子查询相结合的方式保障权益可达性。用户在接收卡片后，应仔细核对卡片信息与自身投保信息是否一致，并妥善保管卡片及电子凭证，以便在需要时快速激活服务。保险公司通过构建覆盖广泛的救援网络和优化服务流程，为车主提供了从投保到救援的全链条保障，切实提升了出行安全的兜底能力。