质保期内的道路救援是免费的吗？

新购买的汽车在质保期内的道路救援服务并非绝对免费，需结合多种因素综合判断，包括故障原因、品牌政策、保险情况及经销商服务。

若车辆因自身质量问题（如发动机、变速箱故障等）导致无法行驶，多数汽车品牌会提供全国通用的免费救援服务。车主可直接联系制造商官方售后或购车4S店协调。若因电瓶亏电、缺油等非质量问题，投保商业险（尤其是包含车损险和不计免赔的保单）的车主，可向保险公司申请免费搭电、送油等救援服务。部分经销商也会针对新车提供有限期的免费救援服务。

不同品牌、保险公司及经销商的具体政策存在差异。建议车主购车时明确相关条款，遇故障时先确认原因再联系对应服务方。从故障类型的角度看，质保期内的免费救援有着明确的适用边界。

对于因车辆自身质量问题引发的核心部件故障，如发动机缸体破裂、变速箱齿轮卡死等导致车辆完全无法行驶的情况，绝大多数品牌都将其纳入免费救援范畴。车主只需拨打官方售后热线，厂家会协调就近4S店或合作救援机构提供拖车、现场检修等服务，且覆盖全国范围。

但若是因车主使用不当造成的问题，比如未及时更换机油导致的发动机磨损、人为操作失误引发的电路短路等，这类非质量问题通常不在厂家免费救援的范围内，需车主自行承担救援费用。

商业保险提供的救援服务是质保期内救援的重要补充。投保商业险后，在多种特定场景下车主可享受免费救援，比如车辆缺水、缺防冻液导致发动机过热无法启动，油箱缺油使车辆抛锚，电瓶亏电无法点火，以及爆胎后需要更换备胎等。不过，申请免费拖车服务一般要求车主购买了车损险和不计免赔险，且救援范围通常限制在市中心区域100公里以内，部分保险公司还会对免费救援的次数设定上限。

经销商的救援政策也是影响免费与否的关键因素。部分经销商会在新车售出后的一定期限内，为车主提供有限期的免费道路救援服务，服务内容可能包括搭电、送油、短途拖车等。不同地区的4S店政策存在差异，有的可能仅在购车后的首年提供免费服务，有的则会将服务期限与质保期挂钩。

总之，质保期内的道路救援是否免费是一个多维度的问题，需要车主综合考虑故障原因、品牌承诺、保险条款和经销商政策。车主在日常用车中，应熟悉车辆的质保手册和保险合同，了解各项服务的适用条件。当车辆出现故障时，首先要准确判断故障原因，再根据实际情况联系对应的服务方，以确保能高效、经济地解决问题，保障出行的顺利与安全。