上海中巴租车遇到故障怎么办？

当上海中巴租车出现故障时，应立即停车以保障安全，并通知租赁公司。

随后，等待救援、配合处理、明确责任，必要时协商赔偿。车辆故障会打乱行程，处理不当易引发纠纷。停车能避免事故扩大，及时通知租赁公司可让其快速响应。等待救援时保留证据，利于后续责任判定。

当车辆出现故障时，首先要确保停车位置安全，避免对交通造成阻碍或引发二次事故。紧接着，迅速与租车公司取得联系，清晰、准确地报告车辆故障的具体表现，如发动机异响、轮胎爆胎、制动失灵等，并详细说明故障发生的地点，最好精确到街道名称和门牌号，以便租车公司能快速派遣救援人员。

在等待救援的过程中，不要尝试自行修理车辆，这可能会导致故障进一步恶化或引发其他危险。此时，可以通过拍照或录像的方式，保留车辆故障的相关证据。拍摄时要注意全面，包括故障部位的特写、车辆整体外观、周边环境等，这些证据在后续责任判定和赔偿协商时将起到关键作用。

救援人员到达后，积极配合他们的工作。如果车辆可以现场维修，那就耐心等待；如果需要拖车至指定修理地点，也要全力配合完成相关手续。对于责任归属问题，要依据车辆损坏的原因和租车合同条款来确定。若是车辆本身质量问题导致的故障，承租人通常无需承担责任；若是因为承租人不当操作，如违规驾驶、疏忽大意等造成的故障，就可能要承担一定赔偿责任。

如果车辆故障严重影响了行程，你有权向租车公司索要赔偿，如租金减免、损失赔偿等。同时，务必保留好所有相关证据，如维修发票、租赁合同、故障照片或视频等，以备不时之需。总之，上海中巴租车出现故障并不可怕，只要按照正确的流程处理，与租车公司保持良好沟通，就能将损失和纠纷降到最低，让出行尽可能顺利。