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深蓝SL03的售后政策是什么?

2025-12-24 16:23 发布

深蓝汽车的售后政策为车主提供了全面的保障,其中整车质保覆盖三年或 12 万公里,确保车辆在初始使用阶段得到全面保护。

对于纯电版和增程版车型,首任车主享有三电系统终身质保,增程版车型还额外包括增程系统的终身质保。

需要注意的是,质保期从购车发票开具之日起算,初始质保期为 18 个月内或 2 万公里。

若车主不是首任车主或年行驶里程超过 35000 公里,三电系统质保将调整为 10 年或 30 万公里。这种灵活的质保政策可以满足不同车主的需求。

电池衰减是许多电动车车主关心的问题,长安深蓝在质保期内,如果电池衰减超过 30%,可免费更换新的动力电池。这一政策大大增强了用户对深蓝汽车的信任。

除了硬件质保,深蓝汽车还为首任车主提供了丰富的增值服务。

例如,首任车主可享受六年或 12 次免费基础保养,基础流量终身免费,流量两年免费。这些优惠政策为购车者提供了更多选择,提升了购车体验。

深蓝汽车还提供了多项售后服务承诺。例如,“预约不等待”服务承诺,等待时间超过 30 分钟补偿 500 元;“维修不回头”服务,功能性故障 48 小时内无法解决总部服务专家介入,修复后 3 个月内再发同类故障车主获补偿。

此外,救援服务 7x24 小时待命,5 分钟内响应并安排救援,超时每小时补偿 120 元。

深蓝汽车在全国范围内建立了完善的售后服务网络,并推出了多种优惠政策和活动,使得用户在全国各地都能享受到一致的优质服务。

车主在进行保养或维修时,售后人员态度良好,车主基本无需担心,中午还会提供免费午餐,售后结束后还会安排人工洗车,每次保养完车辆都焕然一新。

总之,深蓝汽车 SL03 的售后服务值得信赖,能够很好地满足用户需求。

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