本田CR-V上市后备受消费者追捧,但近期却接连出现问题。其中,17款CR-V被多位车主投诉机油异常增多,超出机油标尺上限值,并伴有汽油味,被认为是汽油串进去了。
对于这一问题,本田公司承认存在串汽油现象,但表示不影响使用,并提供免费更换机油的解决方案。然而,机油掺入汽油可能会损坏原有机油性能,严重时甚至能损坏发动机,存在安全隐患。
因此,本田公司提供的解决方案仅仅是治标不治本,无法彻底解决问题。我们认为,这样的回答并不靠谱。汽车公司应该认真对待消费者的问题,不要敷衍了事。在解决问题时,需要从根本上解决技术缺陷,确保车辆的安全性和可靠性。