荣威iMAX8纯电的售后服务政策如何？

荣威iMAX8纯电（EV）的售后服务政策包含整车六年或15万公里质保、三电系统终身质保、免费充电桩以及零燃保障等核心内容：

其中，整车质保覆盖车辆核心部件，如三元锂电池与245马力电机系统，为家庭用户高频出行场景提供长期成本保障；三电系统终身质保不限年里程与首任车主，电池衰减达30%可免费更换；零燃保障政策则针对高压电池包自身原因起火，承诺20个工作日内免费更换同配置或同价位新车。此外，官方还提供免费充电桩，进一步完善用户的用车体验。

这些政策均基于品牌“以用户为中心”的服务理念，旨在通过长周期保障与全面权益，消除用户对新能源车辆可靠性的顾虑，强化“安心出行”的品牌承诺。在具体执行层面，三电系统终身质保覆盖高压电池包、驱动电机等核心部件，其保修范围明确包含电池本身及相关连接部件，但不涉及人为损坏、非正常使用、意外事件或自然灾害等不可抗力因素导致的问题。车主需严格按照厂家规定进行车辆使用与维护，并保留有效购车凭证，若因电池质量或制造缺陷引发故障，可免费享受维修或更换服务。

若电池衰减达到30%，即使在保修期内，厂家也会提供免费更换服务；超保修期后，则需按车辆使用说明书收取电池费用与工时费。整车六年或15万公里质保政策覆盖全系车型，包括2025款EV头等舱·尊驾版等版本，无论是纯电车型的三元锂电池与单电机系统，还是插混车型的燃油及电动部件，均享受同等质保期限。这一政策精准匹配MPV车型高频载人与长途出行的场景需求，大幅降低家庭用户长期用车的维修成本，消除用户对新能源部件可靠性的顾虑。

免费充电桩的提供进一步完善了用户的用车体验，从购车到日常使用环节为用户提供便利。若用户对保修条件有进一步疑问，可咨询当地经销商或参考车辆用户手册，以获取更详细的信息。上汽荣威通过这些涵盖整车、三电、安全及使用便利的售后服务政策，充分体现了“科技赋能家庭出行”的设计定位。长周期的质保覆盖、无差异的权益保障以及针对性的安全承诺，不仅强化了产品在中高端MPV市场的竞争力，更以实际行动践行了对用户的责任，让家庭用户在选择新能源MPV时，能够获得从购车到用车全周期的安心保障。