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新车划伤4S店会免费修复吗

2025-12-24 16:21 发布

新车划伤后,4S店通常不会免费维修,因为这属于人为因素导致的问题,并非车辆质量问题。不过,车主可以通过其他方式解决划痕问题:

首先,如果新车购买时存在漆面瑕疵或4S店施工不当导致的漆面损坏,4S店通常会免费为车主维修。但如果是车主使用过程中造成的划痕,如与其他车辆碰撞或行驶过程中被树枝刮伤,这种情况下4S店通常不会免费维修,车主需要自行承担维修费用。不过,有些4S店可能会根据车主的购车情况和与4S店的合作关系,酌情给予一定的优惠或免费维修服务。

其次,如果购买了车损险,可以向保险公司索赔。车损险负责赔偿因保险责任范围内的自然灾害或意外事故导致的车辆损失。当车辆出现碰撞、刮擦等损坏需要维修时,车损险可以提供相应的赔偿资金用于修车。但是,如果划痕很小,维修费用只需一两百元,不建议走保险,因为这可能会导致下一年的保费上调。

此外,车主也可以自行处理轻微划痕。例如,用砂纸打磨划痕区域,清洁、擦干后蘸水轻轻摩擦。冰镇可乐也可以倒少许在抹布上擦拭划痕处。风油精和牙膏也是有效的修复工具,分别倒在抹布或湿毛巾上擦拭划痕处。指甲油也可以涂在划痕上,防止生锈。但需要注意的是,这些方法只适用于轻微划痕,对于深或面积大的划痕,还是需要去专业美容店修复。

总之,新车划伤后,车主应根据具体情况选择合适的处理方法。如果是轻微划痕,可以尝试自行修复或联系4S店咨询优惠服务。如果划痕较大或涉及保险理赔,应及时联系保险公司处理。

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