新车刚到手就被蹭了怎么办

新车刚到家就被蹭了，车主们往往会感到焦虑和不知所措。但是，冷静处理和正确的步骤能够帮助车主们妥善解决问题：

首先，确保安全是首要任务。立即将车辆移至安全地带，打开危险警示灯，并放置三角警示牌，避免二次事故的发生。

其次，拍照留证是至关重要的一步。全方位拍摄事故现场，包括车辆整体外观、剐蹭部位特写、周围环境等。这些照片将作为后续处理的重要证据。清晰的照片能够帮助保险公司和交警更好地了解事故情况。

接下来，确定责任是关键。如果双方对事故责任无异议，可以协商解决。若责任划分有争议，应及时报警，由交警进行责任认定。交警会出具事故责任认定书，为后续处理提供法律依据。

然后，联系保险公司是必不可少的步骤。向保险公司报案，告知事故发生情况，并提供相关证据和照片。保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定维修费用。在规定时间内报案，以免影响理赔。

最后，理赔维修是最后一步。根据保险公司定损结果，选择到指定修理厂或自行选择正规修理厂维修车辆。维修完成后，收集好维修发票等相关材料，提交给保险公司进行理赔。

若事故造成人员伤亡，应立即拨打急救电话，优先救治伤者，并配合交警和保险公司的调查处理。通过以上步骤，车主们可以更加从容地处理新车被蹭的问题，保障自身权益。