提车时发现新车有划痕怎么办

首先，如果发现新车有划痕，要保持冷静，第一时间与销售顾问沟通。销售顾问会协助您判断划痕的程度和可能的原因。

对于较轻微的划痕，比如发丝状的细小划痕，可以考虑采用抛光打蜡的方式处理。这种方法相对简单，成本也较低。

如果划痕较深，露出了底漆，那么可能需要进行补漆修复。在这种情况下，您需要注意以下几点：

• 明确责任：确定划痕是在车辆交付前产生的，还是在您提车后的使用过程中造成的。如果是交付前就存在的问题，4S 店应承担相应的责任。
• 修复方式：与 4S 店协商好修复方案，是在店内修复还是到指定的专业维修店修复。
• 修复质量：要求 4S 店或维修店保证修复后的漆面质量，颜色、光泽度等应与原车漆尽量一致。
• 时间安排：合理安排修复时间，避免影响您的正常使用。

此外，在解决新车划痕问题的过程中，还要注意保留相关证据，如照片、视频等，以备后续可能的纠纷处理。同时，要关注车辆的质保政策，看划痕修复是否会影响车辆的质保。

总之，提新车时发现划痕并不可怕，只要冷静处理，与相关方积极沟通，按照正确的方法和流程解决，就能最大程度地保障自己的权益，让爱车恢复完美状态。